2021年最新中国铁路12306退票手续费怎么收?怎么退票?退款多久到账?

木可可
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2021年9月24日15:05:53 评论 26

2021年最新的中国铁路12306退票手续费是多少,目前退票的话如果是8天以上是不需要收退票费的,如果在开车前8天内,需要支付一定的退票费用。所以我们还是要提前合理安排行程,以免产生退票费用。此外,如果需要退票,应该怎么办理退票,需要准备些什么证件,这些都是比较常见的问题,今天木可可一起做个整理。因为最近正好出行计划比较多,一直在买票退票,所以这方面也了解了一下。

一、12306退票费怎么收

开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

二、12306如何办理退票

使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。

使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。

三、退票时需要提供什么证件

铁路窗口退票须在开车前办理:

  1. 乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
  2. 代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
  3. 居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。

四、12306退款什么时候到账

目前木可可自己测试下来,发现使用支付宝支付的话,退款基本上申请完退票就立即到账了。

如果是使用银行卡或者是银行卡的App付款的话,退款可能需要等待3个工作日左右才会到账。

其他支付方式暂时还没有尝试过,总之都会退回来的。

木可可
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