奔驰GLC:半年内价格过山车,减配的同时仍然需要加装潢

木可可 2022年6月21日 23:46:47汽车资讯64阅读4分48秒阅读模式

今天跟大家聊聊GLC 。

一,销量如何?卖得最多的是什么配置和颜色?

本地是一线城市,奔驰4S店有20多家。一线城市体量大,但内卷也相当严重,本店平均每天有20-30批客户来看车,其中有三分之一是专门冲着GLC来的。

上个月一共卖了110台车,GLC占47台,这车我卖了2台。如果能够完成当月的KPI,单车提成最高能到2500元/台,但完不成就不好说了,究竟拿多少也搞不清,计算过程非常复杂。

由于上个月GLC销量大,店里目前只剩14台库存了。其中配置最多的是GLC 260L豪华版,占到所有库存的30%。其中12台是黑色外观,剩下的是松石绿和白色。

二,谁在看这个车?买车用户是什么样?

买GLC的都是已经成家立业的,家庭责任感比较强,大多是社会精英,其中一半是企业主,剩下的以企业高管居多。

去年10月,GLC老车主刘先生给我介绍了一位客户,是他的邻居张总。那时候厂家芯片紧张,只能优惠5000元,张总觉得不太合适就走了。今年3月得知最高能优惠4万,和家人一起又找到我,很爽快地直接提车了。

客户最后选择GLC主要有三个原因:

1,品牌高端、保有量大,有朋友开,使用不错;

2,内饰漂亮;

3,觉得GLC的动力好。

最近半年GLC价格波动非常大,去年10月只能优惠5000元,今年3月最高优惠4.8万。不过最近新能源车涨价,GLC也跟着涨了起来。

三,对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?

厂家把宝马X3、奥迪Q5L作为主要竞品。在一线接待过程中,有80%的客户看过宝马X3,然而剩下的20%也几乎没有对比奥迪Q5L的。

刘姐去年找我提了一台C级,今年想把老公的旧途观换掉,来保养的时候顺便看了下GLC。

刘姐跟我聊得很开心,试驾也是欢声笑语,但是过了段时间再联系,她说已经定了宝马X3了。她解释说原本家里就有个C级,再买个内饰一模一样的GLC就有点腻了。老公喜欢操控更好的车,而且平时自己开,后排加长轴距也没啥用,所以就买X3。

四,大家都是选择哪种配置和购车方式的?

最畅销的配置是GLC 300L动感,占到所有销量的50%以上,而且10台里面有8台都是黑色,能优惠3万元。

以前最难卖的是2021款GLC 300L AMGline版本,主要是因为这车价格太贵了,性价比极低,一年卖出一台就不错了。现在这款车停产以后,相对难卖的是最顶配的GLC 300L豪华型。

如果客户办理分期,可以选择奔驰金融或者地方银行,因为对金融渗透率有考核,所以对全款和贷款价格上做了差异,全款比分期高了5000元。

五,买车后会有哪些抱怨?保养费用有多少?

客户最大的抱怨就是GLC的配置一降再降,比如之前2021款的GLC 300L动感型标配柏林之声,但是改款后就取消了。

提车后,客户抱怨最多的主要有两点:

  • 奔驰的Mercedes me互联系统的客户端经常连不上网络,无法使用。
  • GLC舒适度并没有客户预期的那么高,提车后经常有反应底盘悬架太硬、太颠。

常规保养分为A保和B保,A保就是机油、机滤、工时费;B保比A保多了个空滤。本店常规A保的价格是 955元,B保为1255元 。第1年/1万公里、3年/3万公里、5年/5万公里需要做A保,第2、4、6年/万公里做B保,以此类推。

根据车主们的反馈,GLC的油耗没有低于10L/百公里的。

六,只有销售才知道的秘密有哪些?

1,最近两年奔驰很注重线上线索的获取,官网就可以预约试驾,但在实际接待中发现,通过官网直接过来的都是无效线索,根本没有买车的。

2,GLC在2022年下半年将会换代,内饰和新C级一样

木可可
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