bilibili哔哩哔哩b站大会员怎么取消自动续费 – 手机客户端/网页版自动续费管理

木可可 2021年7月15日 19:48:54经验分享53814阅读6分35秒阅读模式

今天哔哩哔哩给所有会员赠送了一天大会员+电视大会员,然后看到说是默认会开启自动续费,还有朋友已经被自动续费扣了钱,这就有点坑了。虽然哔哩哔哩已经发声明,表示会对进行了自动续费的朋友们进行退款,不过我们还是可以了解一下怎么关闭哔哩哔哩大会员/电视大会员的自动续费的方法。

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哔哩哔哩回应如下:

B 站回应称,因赠送的会员活动触发原有的代扣续费功能导致自动续费扣款的情况,这次的自动扣费将会在3个工作日内全额退款且不会再次发生。

哔哩哔哩大会员自动续费服务规则

本哔哩哔哩大会员自动续费服务规则(下称“本规则”)被视为《哔哩哔哩大会员服务协议》的附件,如本规则与《哔哩哔哩大会员服务协议》存在冲突的,以本规则为准。

如您需使用哔哩哔哩大会员自动续费服务,则需同意本规则。

您理解并同意:

1. 哔哩哔哩大会员自动续费服务(下称“本服务”)是指在您已开通大会员的前提下,出于大会员对于自动续费的需求,避免大会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费而提供的服务。具体自动续费计费周期包括:月度、季度、年度等(具体以哔哩哔哩提供的为准),您可自行选择。

2. 如您开通本服务,则视为您授权哔哩哔哩在您大会员服务期限即将过期时,依据支付渠道的扣款规则发出扣款指令,并同意支付渠道可以根据哔哩哔哩发出的指令,在不验证大会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下从您的自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、与苹果商店账户绑定的支付账户等(以下统称“账户”)中代扣下一个计费周期的费用。

自动续费服务的扣款时间以各渠道实际扣款时间为准,一般而言: 

【微信、支付宝购买】将在本服务计费周期到期前3天扣除下一个计费周期的费用。 

【Apple ID购买】苹果iOS渠道的自动扣费规则以苹果公司的规定及实际扣费时间为准。 

3. 该服务实现的前提是您已将大会员账号与上述账户绑定,且可成功从上述账户中足额扣款。因上述账户中可扣款余额不足导致的续费失败,由您自行承担;如您未自主选择取消本服务,哔哩哔哩可能在您账户余额恢复充足时/后,继续为您提供自动续费服务(具体以各第三方支付渠道的规则为准),一旦扣款成功,哔哩哔哩将恢复您的大会员服务和本服务。

4. 您知悉并同意,您使用第三方支付渠道支付费用的,您还将受到该第三方服务条款、使用规则的约束。

5. 本服务自您开通之日起长期有效,直至您自主选择取消本服务时终止。哔哩哔哩将在您的大会员自动续费服务截止日期前5日,向您以发送手机短信、站内私信等方式发送自动续费提示,请您予以关注。

6. 本服务由您自主选择是否取消,若您未取消,则视为您同意哔哩哔哩按照本规则进行代扣款项的续费尝试,一旦扣款成功,哔哩哔哩将为您增加相应的大会员有效期时长(您可在个人中心-大会员页面查看大会员有效期)。若在自动续费时/前,大会员服务价格发生调整,应以现时有效的价格为准。

7. 若您在未取消本服务的同时购买其他大会员套餐,或者在已购买其他大会员套餐的同时购买本服务的,本服务的大会员时长和其他大会员套餐的时长将共同累计到您的大会员有效期时长中,您理解并同意哔哩哔哩将从您的账户中继续代扣本服务的费用。

8. 如您在开通本服务后希望更换自动续费套餐,请先取消本服务,并在选择您希望的自动续费套餐后重新购买本服务。

9. 您可通过下述方式取消本服务:

【微信、支付宝购买】请在哔哩哔哩安卓客户端V5.25及以上版本、或iOS客户端V5.28及以上版本,登录您自动续费的账号,进入“我的大会员”-点击头图-进入大会员信息页-点击“自动续费管理”。在这个页面点击“取消自动续费”即可。具体操作方式根据客户端版本更新可能不同。您也可直接在微信、支付宝客户端进行操作,具体操作方式以微信、支付宝客户端为准。请注意,如您未在大会员服务计费周期到期前至少3天取消自动续期订阅,安卓客户端将会自动续订并扣款。  

【AppleID购买】请手动打开iPhone或IPad“设置”→进入“iTunes Store 与 App Store”→点击“Apple ID”,选择“查看Apple ID”,进入“账户设置”页面,点击“订阅”,选择哔哩哔哩,取消相应订阅即可。如未在管理自动续期页面显示的扣款日期前至少48小时前取消自动续期订阅,那么将会自动续订并扣款。

【PC端】请在哔哩哔哩官网点击进入“个人中心”→点击“大会员”→点击“自动续费管理”,即可选择取消自动续费服务。

特别提示:本服务取消成功后,不影响您已成功扣费且生效的大会员权益,已生效的大会员时长到期后不再自动续费。您在选择终止本服务前已经委托哔哩哔哩自动续费扣款的指令仍然有效,哔哩哔哩对于基于该指令扣除的费用不予退还,由您自行承担相关责任。 

木可可
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